1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest O&M Sp. z O.O. , z siedzibą w Nowy Dwór 34 55-100 Nowy Dwór, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy we Wrocławiu – Fabryczna Bydgoszczy, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001219569, NIP: 9151838154
REGON: 543844329 Kapitał zakładowy: 5,000zł e-mail: sklep@pagon24.pl.
Kto będzie miał dostęp do twoich danych:
Członkowie naszego zespołu mają dostęp do informacji, które nam podajesz. Np. administratorzy i obsługa sklepu mają dostęp do:
- Szczegóły zamówień, takie jak kupione pozycje, data zamówienia, adres wysyłki i
- Informacje o klientach, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i informacje dotyczące fakturowania i wysyłki.
Nasz zespół ma dostęp do tych informacji, aby obsługiwać zamówienia, zwroty oraz oferować wsparcie.
2. Jakie dane będziemy przechowywać:
Gdy kupujesz w naszym sklepie, poprosimy cię o podanie informacji zawierających imię i nazwisko, adresy płatności i wysyłki, e-mail, telefon, dane płatności lub karty i opcjonalne dane konta: nazwa użytkownika i hasło. Będziemy wykorzystywać te informacje w poniższych celach:
- Przesyłanie informacji o twoim koncie i zamówieniach
- Odpowiadanie na twoje zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje
- Procesowanie płatności i zapobieganie oszustwom
- Założenie konta w naszym sklepie
- Spełnienie zobowiązań prawnych, np. obliczania podatków
- Ulepszanie oferty sklepu
- Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli zgodzisz się na ich otrzymywanie
Jeśli utworzysz konto, zachowamy twoje imię i nazwisko, adres, e-mail oraz numer telefonu, które będą wykorzystane przy składaniu następnych zamówień.
3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w celu:
- Realizacji zamówienia (wysyłka towaru, wystawienie faktury): na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługi płatności: na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Newslettera: na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Plików cookie: w celach statystycznych i funkcjonalnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Przeglądane produkty: użyjemy tych informacji, aby na przykład pokazać ci ostatnio oglądane produkty
- Lokalizacja, adres IP i przeglądarka: użyjemy tych danych do oszacowania podatków i kosztów wysyłki
- Adres wysyłki: poprosimy cię o wpisanie adresu, abyśmy mogli na przykład oszacować koszty wysyłki przed złożeniem zamówienia i wysłać zamówienie!
- Będziemy również używać plików cookie do śledzenia zawartości koszyka podczas przeglądania naszej witryny.
4. Odbiorcy danych (Partnerzy)
Aby zrealizować Twoje zamówienie, udostępniamy dane następującym podmiotom:
- Płatności: Operatorem płatności online jest platforma imoje, obsługiwana przez ING Bank Śląski S.A. To tam trafiają Twoje dane w celu autoryzacji płatności kartą płatniczą lub kodem BLIK.
- Dostawa: Twoje dane adresowe oraz numer telefonu przekazujemy firmie InPost Sp. z o.o. w celu dostarczenia przesyłki do Paczkomatu lub pod wskazany adres.
- Systemy IT: Dostawcy usług hostingowych i systemów do wysyłki newslettera.
5. Pliki Cookie (Ciasteczka)
Strona pagon4.pl korzysta z plików cookie. Są one zapisywane w pamięci Twojego urządzenia, aby:
- Umożliwić działanie koszyka zakupowego.
- Zbierać anonimowe dane statystyczne.
- Możesz zarządzać ciasteczkami w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- Wglądu w swoje dane, ich poprawiania lub usunięcia.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przenoszenia danych, jednak wtedy nie będziemy w stanie przetworzyć i zrealizować twojego zamówienia w sklepie on-line.
- Wycofania zgody na newsletter (link w stopce każdego e-maila).
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Czas przechowywania danych
Dane związane z zakupami przechowujemy przez czas wymagany przepisami prawa skarbowego (5 lat od końca roku kalendarzowego). Dane do newslettera przechowujemy do momentu Twojej rezygnacji z subskrypcji.
