{"id":13,"date":"2026-03-26T12:47:17","date_gmt":"2026-03-26T11:47:17","guid":{"rendered":"http:\/\/wordpress2621569.home.pl\/autoinstalator\/wordpressplus\/?page_id=13"},"modified":"2026-03-27T15:21:23","modified_gmt":"2026-03-27T14:21:23","slug":"zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pagon24.pl\/en\/zwroty\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

<\/p>\n

Odst\u0105pienie od umowy <\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

    \n
  1. \n
      <\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. \n
          \n
        1. Konsument, kt\u00f3ry zawar\u0142 ze Sprzedawc\u0105 Umow\u0119 sprzeda\u017cy, mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia dor\u0119czenia Towaru. Do zachowania terminu wystarczy przes\u0142anie o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy sprzeda\u017cy<\/b><\/a> przed jego up\u0142ywem. Bieg terminu do odst\u0105pienia od Umowy sprzeda\u017cy rozpoczyna si\u0119 od dnia wydania Towaru (tj. od dnia obj\u0119cia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik). Je\u017celi umowa obejmuje wiele Towar\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 dostarczane osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach, bieg terminu do odst\u0105pienia od umowy rozpoczyna si\u0119 od wydania ostatniego Towaru, jego partii lub cz\u0119\u015bci.<\/li>\n
        2. Zgodnie z Ustaw\u0105 o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przys\u0142uguje prawo do odst\u0105pienia od umowy w odniesieniu do Towaru personalizowanego (w tym umundurowania szytego na miar\u0119 oraz umundurowania tabelowego, dla kt\u00f3rego wykonano us\u0142ug\u0119 obszycia stopniem).<\/li>\n
        3. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy<\/a> Konsument mo\u017ce przekaza\u0107 w jakiejkolwiek formie. Konsument powinien z\u0142o\u017cy\u0107 Sprzedawcy o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od Umowy sprzeda\u017cy: za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@pagon24.pl lub do\u0142\u0105czy\u0107 o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu do przesy\u0142ki zwrotnej.<\/span><\/li>\n
        4. W razie odst\u0105pienia od Umowy sprzeda\u017cy Konsument zobowi\u0105zany jest do zwrotu Towaru na adres: Sklep Pagon ul. Widok 6 , 50-052 Wroc\u0142aw<\/strong> niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od Umowy sprzeda\u017cy.<\/span><\/li>\n
        5. Po otrzymaniu o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy sprzeda\u017cy Sprzedawca w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia zwr\u00f3ci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci wraz z kosztem dostawy zakupionego towaru.<\/li>\n
        6. Konsument dokonuj\u0105c zwrotu towaru jest zobowi\u0105zany do pokrycia koszt\u00f3w dostawy Towaru do Sprzedawcy.<\/li>\n
        7. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem tych p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia Sprzedawcy dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej. Zwrot p\u0142atno\u015bci jest dokonywany przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jaki zosta\u0142 przez Konsumenta u\u017cyty w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami.<\/li>\n
        8. W przypadku odst\u0105pienia od Umowy sprzeda\u017cy, jest ona uwa\u017cana za niezawart\u0105.<\/li>\n
        9. Konsument ponosi tylko bezpo\u015brednie koszty zwrotu Towaru do Sprzedawcy.<\/li>\n
        10. Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Towaru b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza spos\u00f3b konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          <\/p>\n

          <\/p>\n

          Niezgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105 sprzeda\u017cy <\/strong><\/p>\n

          <\/p>\n

            \n
          1. W celu wyja\u015bnienia ewentualnych w\u0105tpliwo\u015bci dotycz\u0105cych reklamacji Sprzedawca mo\u017ce kontaktowa\u0107 si\u0119 z Konsumentem za po\u015brednictwem podanego przez Konsumenta sposobu komunikacji.<\/li>\n
          2. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodno\u015bci Towaru z Umow\u0105 sprzeda\u017cy. Podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wobec Konsumenta z tytu\u0142u braku zgodno\u015bci Towaru z Umow\u0105 sprzeda\u017cy jest okre\u015blony w Ustawie o prawach konsumenta.<\/li>\n
          3. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta za brak zgodno\u015bci Towaru z Umow\u0105 sprzeda\u017cy istniej\u0105cy w chwili dostarczenia Towaru i ujawniony w ci\u0105gu 2 lat od tej chwili.<\/li>\n
          4. W przypadku, kiedy Towar jest niezgodny z Umow\u0105 sprzeda\u017cy Konsumentowi przys\u0142uguje prawo do zg\u0142oszenia reklamacji: za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@pagon24.pl<\/strong><\/li>\n
          5. W wiadomo\u015bci zg\u0142aszaj\u0105cej reklamacj\u0119<\/a> Konsument powinien poda\u0107 jak najwi\u0119cej informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji oraz dane kontaktowe, a tak\u017ce okre\u015bli\u0107 swoje roszczenia zwi\u0105zane z niezgodno\u015bci\u0105 Towaru z Umow\u0105 sprzeda\u017cy, co u\u0142atwi proces rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawc\u0119. Powy\u017csze stanowi jedynie rekomendacje i nie wp\u0142ywa na skuteczno\u015b\u0107 reklamacji z\u0142o\u017conych z pomini\u0119ciem wskazanego opisu reklamacji<\/a>.<\/li>\n
          6. Sprzedawca zobowi\u0105zany jest udzieli\u0107 odpowiedzi na z\u0142o\u017con\u0105 reklamacj\u0119 w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi we wskazanym terminie r\u00f3wnoznaczny jest z jej uwzgl\u0119dnieniem.<\/li>\n
          7. Je\u017celi Towar jest niezgodny z Umow\u0105 sprzeda\u017cy, Konsument mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 jego naprawy lub wymiany.<\/li>\n
          8. Sprzedawca mo\u017ce dokona\u0107 wymiany, gdy Konsument \u017c\u0105da naprawy, lub mo\u017ce dokona\u0107 naprawy, gdy Konsument \u017c\u0105da wymiany, je\u017celi doprowadzenie do zgodno\u015bci Towaru z Umow\u0105 sprzeda\u017cy w spos\u00f3b wybrany przez Konsumenta jest niemo\u017cliwe albo wymaga\u0142oby nadmiernych koszt\u00f3w dla Sprzedawcy. Je\u017celi naprawa i wymiana s\u0105 niemo\u017cliwe lub wymaga\u0142yby nadmiernych koszt\u00f3w dla Sprzedawcy, mo\u017ce on odm\u00f3wi\u0107 doprowadzenia Towaru do zgodno\u015bci z Umow\u0105 sprzeda\u017cy.<\/li>\n
          9. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozs\u0105dnym czasie od chwili, w kt\u00f3rej zosta\u0142 poinformowany przez Konsumenta o braku zgodno\u015bci z Umow\u0105 sprzeda\u017cy, i bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Konsumenta, uwzgl\u0119dniaj\u0105c specyfik\u0119 Towaru oraz cel, w jakim Konsument go naby\u0142. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci koszty op\u0142at pocztowych, przewozu, robocizny i materia\u0142\u00f3w, ponosi Sprzedawca.<\/li>\n
          10. Konsument udost\u0119pnia Sprzedawcy Towar podlegaj\u0105cy naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera od Konsumenta Towar na sw\u00f3j koszt.<\/li>\n
          11. Je\u017celi Towar jest niezgodny z Umow\u0105 sprzeda\u017cy, Konsument mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od Umowy sprzeda\u017cy w przypadkach wskazanych w art. 43e ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta.<\/li>\n
          12. Obni\u017cona cena musi pozostawa\u0107 w takiej proporcji do ceny wynikaj\u0105cej z Umowy sprzeda\u017cy, w jakiej warto\u015b\u0107 Towaru niezgodnego z Umow\u0105 sprzeda\u017cy pozostaje do warto\u015bci Towaru zgodnego z Umow\u0105 sprzeda\u017cy.<\/li>\n
          13. Sprzedawca zwraca Konsumentowi kwoty nale\u017cne wskutek skorzystania z prawa obni\u017cenia ceny niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o obni\u017ceniu ceny.<\/li>\n
          14. Konsument nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy sprzeda\u017cy, je\u017celi brak zgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 jest nieistotny.<\/li>\n
          15. W razie odst\u0105pienia od Umowy sprzeda\u017cy Konsument niezw\u0142ocznie zwraca Towar Sprzedawcy na jego koszt. Zwrot Towaru powinien nast\u0105pi\u0107 na adres: Sklep Pagon ul. Widok6 50-052 Wroc\u0142aw. Sprzedawca zwraca Konsumentowi cen\u0119 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odes\u0142ania. Sprzedawca dokonuje zwrotu ceny przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami.<\/li>\n
          16. Odpowied\u017a Sprzedawcy w sprawie reklamacji jest wysy\u0142ana na adres e-mail Konsumenta podany w zg\u0142oszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Konsumenta spos\u00f3b. W razie zmiany podanych danych kontaktowych przez sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119 w trakcie rozpatrywania reklamacji zobowi\u0105zany jest on do powiadomienia o tym Sprzedawcy. Przy sk\u0142adaniu reklamacji zalecane jest do\u0142\u0105czenie dokumentu sprzeda\u017cy b\u0105d\u017a jego kserokopii lub innego dowodu \u015bwiadcz\u0105cego o dokonania zakupu w sklepie Pagon24.pl<\/li>\n<\/ol>\n

            POBIERZ FORMULARZ WZROTU TUTAJ<\/a><\/b><\/p>\n

            <\/p>\n

            \n<\/p>

            <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Odst\u0105pienie od umowy Niezgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105 sprzeda\u017cy W celu wyja\u015bnienia ewentualnych w\u0105tpliwo\u015bci dotycz\u0105cych reklamacji Sprzedawca mo\u017ce kontaktowa\u0107 si\u0119 z<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPolityka zwrot\u00f3w - Pagon24.pl<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pagon24.pl\/en\/zwroty\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Polityka zwrot\u00f3w - Pagon24.pl\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Odst\u0105pienie od umowy Niezgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105 sprzeda\u017cy W celu wyja\u015bnienia ewentualnych w\u0105tpliwo\u015bci dotycz\u0105cych reklamacji Sprzedawca mo\u017ce kontaktowa\u0107 si\u0119 z\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pagon24.pl\/en\/zwroty\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pagon24.pl\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-27T14:21:23+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/zwroty\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/zwroty\\\/\",\"name\":\"Polityka zwrot\u00f3w - Pagon24.pl\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-03-26T11:47:17+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-27T14:21:23+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/zwroty\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/zwroty\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/zwroty\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Polityka zwrot\u00f3w\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/\",\"name\":\"Pagon24.pl\",\"description\":\"Sklep mundurowy we Wroc\u0142awiu\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/#organization\",\"name\":\"Pagon24.pl\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/logo-pagon-granat.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/logo-pagon-granat.png\",\"width\":569,\"height\":149,\"caption\":\"Pagon24.pl\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pagon24.pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Polityka zwrot\u00f3w - Pagon24.pl","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pagon24.pl\/en\/zwroty\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Polityka zwrot\u00f3w - Pagon24.pl","og_description":"Odst\u0105pienie od umowy Niezgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105 sprzeda\u017cy W celu wyja\u015bnienia ewentualnych w\u0105tpliwo\u015bci dotycz\u0105cych reklamacji Sprzedawca mo\u017ce kontaktowa\u0107 si\u0119 z","og_url":"https:\/\/pagon24.pl\/en\/zwroty\/","og_site_name":"Pagon24.pl","article_modified_time":"2026-03-27T14:21:23+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pagon24.pl\/zwroty\/","url":"https:\/\/pagon24.pl\/zwroty\/","name":"Polityka zwrot\u00f3w - Pagon24.pl","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pagon24.pl\/#website"},"datePublished":"2026-03-26T11:47:17+00:00","dateModified":"2026-03-27T14:21:23+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pagon24.pl\/zwroty\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pagon24.pl\/zwroty\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pagon24.pl\/zwroty\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/pagon24.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Polityka zwrot\u00f3w"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pagon24.pl\/#website","url":"https:\/\/pagon24.pl\/","name":"Pagon24.pl","description":"Sklep mundurowy we Wroc\u0142awiu","publisher":{"@id":"https:\/\/pagon24.pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pagon24.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/pagon24.pl\/#organization","name":"Pagon24.pl","url":"https:\/\/pagon24.pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/pagon24.pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/pagon24.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/logo-pagon-granat.png","contentUrl":"https:\/\/pagon24.pl\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/logo-pagon-granat.png","width":569,"height":149,"caption":"Pagon24.pl"},"image":{"@id":"https:\/\/pagon24.pl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pagon24.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pagon24.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pagon24.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pagon24.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pagon24.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/pagon24.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32399,"href":"https:\/\/pagon24.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions\/32399"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pagon24.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}